| 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법 |
본 사무소는 전화 상담 과정에서 상담자의 동의 하에 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다. |
| 수집 항목 : 이름, 연락처(전화번호), 상담 내용 및 기타 상담을 위해 필요한 정보 |
| 수집 방법 : 상담자가 직접 제공하는 정보(전화, 문자 메시지 등) |
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| 개인정보의 수집 및 이용 목적 |
본 사무소는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적을 위해 이용합니다. |
| 상담자의 신원 확인 및 상담 요청 처리 |
| 법률 상담 제공 및 법률 관련 서비스 안내 |
| 상담 기록 보관 및 분쟁 해결을 위한 근거 자료로 활용 |
| 사무소의 법적 의무 이행 및 관련 법령 준수 |
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| 개인정보의 보유 및 이용 기간 |
본 사무소는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 보유할 수 있습니다. |
| 관련 법령에 따른 정보 보유 : 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령에 의한 정보 보유 기간 동안 |
| 상담 기록 보관 : 법적 분쟁이 발생할 가능성에 대비하여 상담 기록을 최대 3년간 보관 |
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| 개인정보의 제3자 제공 |
본 사무소는 원칙적으로 상담자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외적으로 개인정보를 제공할 수 있습니다. |
| 상담자의 사전 동의가 있는 경우. |
| 법령의 규정에 의하거나, 수사기관의 요청에 따라 법에 의해 제공이 필요한 경우. |
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| 개인정보의 파기 절차 및 방법 |
본 사무소는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다. |
| 파기 절차 : 수집된 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 이동하여 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. |
| 파기 방법 : 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제되며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 파쇄하거나 소각하여 파기합니다. |
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| 개인정보의 안전성 확보 조치 |
본 사무소는 상담자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 취하고 있습니다. |
| 개인정보 접근 권한 관리 |
| 개인정보의 암호화 |
| 해킹 등에 대비한 보안 프로그램 설치 |
| 개인정보 처리 직원의 교육 및 보안 서약 |
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| 개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처 |
본 사무소는 개인정보 처리와 관련한 상담자의 의견을 보호하고 불만을 처리하기 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 보호와 관련된 문의사항은 아래의 연락처로 문의해주시기 바랍니다. |
| 개인정보 보호책임자 : 박 성호 |
| 전화번호 : 010 - 2490 - 3002 |
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| 개인정보 처리방침의 변경 |
본 개인정보 처리방침은 관련 법령 및 내부 방침에 따라 변경될 수 있습니다. 변경 사항은 본 사무소의 웹사이트 또는 기타 방법을 통해 공지할 예정입니다. |